襄阳市退役军人事务局

政府信息公开工作年度报告

2019年，在市委、市政府的正确领导下，市退役军人事务局深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖北省人民政府信息公开规定》等文件精神，按照《襄阳市2019年度政府信息公开工作考核方案》的要求，结合我市退役军人事务工作实际，较好完成了政府信息公开工作。

一、政府信息公开情况

（一）强化组织领导

市退役军人事务局党组高度重视政府信息公开工作，坚持将政府信息公开工作作为履职尽责、服务退役军人的一项重要工作内容，成立了政府信息公开工作领导小组，日常工作由局办公室负责，机关其他科室大力支持政府信息公开，主动提供公开资料，形成了主要领导牵头抓、分管领导专门抓、专职人员具体抓、协同配合人人抓的良好工作局面。严格执行《政府信息主动公开和依申请公开制度》《信息发布报送制度》《网站更新维护制度》《政府信息公开保密审查办法》等各项制度，确保政府信息公开覆盖面、针对性、有效性不断提升。

（二）主动公开晾晒

一是健全制度，规范公开内容。对照《政府信息公开条例》有关规定，严格按照2019年政府信息公开目标，全面公开14项内容。结合实际情况，确立了以下对外重点公开内容：新出台的退役军人事务工作方面的法律法规政策及解读；市、县、乡、村四级退役军人服务保障体系建设情况；挂牌成立市、县两级退役军人服务中心情况；退役军人“三安行动”开展情况；褒扬纪念活动开展情况；双拥工作开展情况；退役士兵安置政策，职业教育培训和技能培训工作、军休干部服务管理工作开展情况及成效；2019年军队退休干部、退休士官、无军籍职工接收安置工作开展情况；军休服务标准化、军休文化建设情况；精准扶贫、“作风建设担当年”“支部主题党日”“三会一课”和反腐倡廉工作开展情况及成效等。

二是严格公开原则，确保公开全面。坚持“公开是原则，不公开是例外”的总体要求，以《中华人民共和国政府信息公开条例》确立的应当主动公开的信息为重点，对本单位对外和对内推行的政务公开具体内容进行了认真的梳理，严格按要求进行公开，并保证政府信息公开的及时性、真实性和功能性。 

三是加强载体建设，丰富公开形式。以市退役军人事务局门户网站、市退役军人事务局微信公众平台、新浪微博为主要公开平台，同时为了便于群众知情、办事、监督等原则，主动设立群众意见箱、公开监督电话等形式实行政务公开。全面加强网站建设，设立专人维护，丰富网站公开内容。广泛利用门户网站、新媒体平台就涉及退役军人工作的热点、重点问题进行解读，积极主动进行公开。另外，打通了局门户网站与市政府门户网站之间的联系，多个板块实现互联互通，提高了市民网上留言的积极性和互动性。

（三）回应群众关切

全面履行主动公开职能，坚持政务公开工作规范标准、促进服务、加强监督。2019年通过襄阳市退役军人事务局门户网站主动公开政府信息463条，新浪微博更新469条、微信公众平台415条。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，襄阳市退役军人事务局在政府信息公开工作方面实现良好开局，取得了一定进展，但仍存在一些不足，主要是：主动公开信息的全面性还不够；门户网站信息更新速度有待提高等。

2020年，襄阳市退役军人事务局将按照政府信息公开要求，加大主动公开力度，提高信息公开的及时性，加强门户网站管理维护水平，提高公开信息时效性，梳理完善政府信息公开内容，更好的服务广大退役军人。