一、总体情况

2020年，襄阳市退役军人事务局高度重视政府信息公开工作，认真履职，积极探索，不断提高信息公开工作水平。一是强化组织领导，完善工作机制。将政府信息公开作为一项重要工作列入议事日程，主要领导亲自抓、分管领导牵头抓、局办公室具体抓，建立专人专责与科室协同配合有机结合、公开保密审查与应公开尽公开有机结合的工作机制，定期检查，常态督办，确保信息公开工作基础牢固。二是强化宣传教育，提高公开意识。组织全体人员认真学习传达《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖北省人民政府信息公开规定》《襄阳市2020年政务公开工作要点》等文件要求，切实增强做好信息公开工作的自觉性和主动性，通过微信公众号、新浪微博、门户网站等互联网宣传阵地，加大政府信息公开和网络安全管理力度，引导退役军人和其他优抚对象积极参与和监督政府信息公开工作，提升行政透明和公开度。三是规范公开内容，强化督查考核。对信息公开范围、公开形式和时限、监督方式和程序等内容进行修改完善，并及时在网站上进行发布。建立责任分工、定期通报、考核挂钩的机制，进一步加大全体人员对政府信息公开工作的重视支持力度，确保《政府信息公开条例》各项工作要求落到实处。2020年无依申请公开情况。

二、主动公开政府信息情况

襄阳市退役军人事务局坚持“以公开为常态、不公开为例外”的工作理念，通过门户网站主动公开单位职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、领导简介、权责清单、规划信息、统计信息、财政资金、建议提案办理、人事信息、党建信息、决策预公开、政策执行及落实情况等内容。结合退役军人工作实际，开设了《求职招聘》《退役军人风采》《三安行动》《不忘初心 、牢记使命》《作风建设攻坚年》《十九届四中、五中全会精神宣传学习》等专栏，开通了征集调查、常见问题解答、咨询投诉等互动交流平台，并通过资讯中心频道对退役军人相关新闻、政策进行宣传，受到较好的社会评价。2020年，襄阳市退役军人事务局门户网站共公开信息984条，微信公众号公开信息588条，新浪微博公开信息303条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

2020年，襄阳市退役军人事务局政府信息公开工作取得了新进展，但2次出现错别字的问题，已全部迅速纠正到位。下一步，为坚决杜绝错别字问题，我局将加大审核制度，将原有的三级审核制度优化调整为四级审核制度，即起草人、起草科室（单位）负责人、信息发布机构和分管领导4个环节均切实履行政府信息审核职责，确保公开内容真实、准确、及时、无误。

六、其他需要报告的事项

2020年，襄阳市退役军人事务局通过门户网站公开1件人大建议（市人大十七届五次会议第234号建议）和2件政协提案（市政协十四届三次会议第347号提案、十三届四次会议第98号提案）的答复意见，均已顺利办结并得到人大代表和政协委员的满意评价。